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Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht beim Vertragsabschluss über Telefon, Webformular, Onlineshop oder E-Mail: Bei den angebotenen Dienstleistungen handelt es sich um eine „Freizeitdienstleistung“ im Sinne des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Für Freizeitdienstleistungen besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG kein Widerrufsrecht. 

Rücktrittsrecht:
Kunden können unter den nachstehenden Bedingungen schriftlich (E-Mail ist ausreichend) vom Vertrag zurücktreten: Kursbuchungen sind nicht kostenfrei stornierbar. Bei einer Stornierung bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn hat der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung von 80 % des Kursbetrages. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren. Für die Einhaltung der Frist ist der rechtzeitige Eingang des Rücktrittsschreibens bei der Skischule bis spätestens 24:00 Uhr am letzten Tag der Frist maßgeblich. Übermittlungsfehler, technische Probleme oder ähnliche Hindernisse liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

Unmöglichkeit der Leistung:
Wenn die die Durchführung der Dienstleistung aus Sicherheitsgründen (zB Witterungsverhältnisse, Lawinengefahr, etc) nicht möglich ist, ist die Skischule nicht zur Leistungserbringung verpflichtet. Es obliegt allein dem billigen Ermessen der Skischule, die Unmöglichkeit der Leistungserbringung zu beurteilen, wobei eine teilweise Unmöglichkeit – zB an drei von fünf Tagen ist kein Skiunterricht möglich – die Durchführung des möglichen Leistungsteils unberührt lässt. Im Falle der (teilweisen oder gänzlichen) Leistungsunmöglichkeit wird die Skischule das anteilige Entgelt binnen 14 (vierzehn) Tagen an den Kunden zurückzahlen. Ein darüber hinausgehender Anspruch steht dem Kunden nicht zu. Höhere Gewalt, insbesondere Epidemien, Pandemien, behördliche Maßnahmen wie Schließungen, sonstige unvorhersehbare und unabwendbare Ereignisse befreien die Skischule von ihren Leistungspflichten. Im Falle der (teilweisen oder gänzlichen) Leistungsunmöglichkeit stellt die Skischule über das anteilige Entgelt entweder eine Gutschrift aus oder bezahlt das anteilige Entgelt binnen 14 (vierzehn) Tagen an den Kunden zurück. Diesbezüglich steht dem Kunden ein Wahlrecht zu. Ein darüber hinausgehender Anspruch steht dem Kunden nicht zu.